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Ce que nous contrôlons chez chaque bricoleur.
Un bricoleur ne reçoit aucune demande tant que son numéro SIRET n’a pas été trouvé actif dans l’annuaire officiel des entreprises. Voici ce que nous contrôlons, ce que nous ne contrôlons pas, et ce qui se passe ensuite.
Ce que nous contrôlons à l’inscription.
Un seul contrôle, automatique : le numéro SIRET. Le reste est déclaré par le bricoleur.
Une entreprise immatriculée et active
Numéro SIRET contrôlé automatiquement dans l’annuaire officiel des entreprises.
- Une entreprise fermée ou introuvable n’est pas acceptée.
Des assurances déclarées par le bricoleur
À l’inscription, le bricoleur certifie être couvert par les assurances obligatoires pour ses travaux. Nous ne contrôlons pas ses attestations.
- Demandez-lui son attestation avant de signer : ses références doivent figurer sur le devis.
Des engagements acceptés
Le bricoleur accepte nos conditions générales et la charte du bricoleur partenaire avant de recevoir des demandes.
- En cas de manquement signalé, son compte peut être suspendu.
L’activation du compte
Le compte est activé une fois le SIRET trouvé actif dans l’annuaire officiel.
- Le bricoleur ne reçoit aucune demande avant cette activation.
Une fois inscrit, chaque bricoleur s’engage aussi sur sa façon de travailler : lire la charte du bricoleur partenaire.
Et ensuite, c’est vous qui notez.
Le contrôle du SIRET ne dit pas tout : votre expérience compte, et elle aide les prochains clients à choisir.
Votre avis, après le chantier
Si vous l’avez accepté dans le formulaire, nous vous demandons votre avis une semaine après la mise en relation.
Tous les avis sont publiés
Positifs ou négatifs. Nous ne retirons un avis que s’il est injurieux, hors sujet ou contient des données personnelles.
Un bricoleur ne vous a pas rappelé ?
Dites-le dans votre avis. Ce signalement reste privé et nous aide à ne garder que les bricoleurs sérieux.
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